מידע חשוב
שאלות נפוצות
זמן המשלוח תלוי במיקום ובסוג המשלוח שנבחר. לרוב, המשלוח לוקח בין 5-8 ימי עסקים. לפרטים נוספים, אנא בקרו כאן.
אנו מציעים החזרות והחלפות תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר, כל עוד המוצר במצב חדש ובלתי משומש. למידע נוסף על תהליך ההחזרה וההחלפה, בקרו בדף מדיניות החזרות והחזרים.
כדי לשנות את כתובת המשלוח, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. אם ההזמנה טרם נשלחה, נוכל לעדכן את הכתובת עבורך.
לאחר שההזמנה שלך נשלחה, תקבלי הודעה עם מספר מעקב. ניתן להשתמש במספר זה כדי לעקוב אחר מצב ההזמנה דרך אתר חברת המשלוחים.
לצורך קבלת תמיכה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו דרך
1. דף יצירת קשר באתר.
2. באמצעות הצ'אט בוואטסאפ בטלפון 055-9524084.
נציגי השירות שלנו ישמחו לעזור בכל שאלה או בעיה.
במקרה שהזנת כתובת משלוח שגויה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי כדי שנוכל לעדכן את הכתובת טרם שליחת ההזמנה.
אנו משתדלים לאחד את כל הפריטים בהזמנה לחבילה אחת. עם זאת, במקרים מסוימים יתכן שהפריטים יישלחו בחבילות נפרדות בהתאם לזמינות המלאי או סוג המוצרים.